對不起，我們錯過了你

故事發生在英格蘭北部的紐卡斯爾，因為遭遇了次貸危機，瑞奇（克里斯·希欽 Kris Hitchen 飾）不僅丟掉了工作，還揹負上了鉅額的債務。為了維持生計，瑞奇貸款買了一輛小貨車，準備靠送貨來開啟事業的第二春，哪知道他這一沒有經過思考的舉動給整個家庭都帶來了無法挽回的傷害 。　　瑞奇的妻子艾比（黛比·哈尼伍德 Debbie Honeywood 飾）是一名家政工，專門為殘疾人和老人服務，如今，她不得不依靠公交車往返於不同的僱主家中，這令她感到非常的疲憊。為了償還貨車的貸款，瑞奇不得不將更多的時間花費在工作上，這令他們的大兒子塞布（瑞斯·斯通 Rhys Stone 飾）感到備受冷落。